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よくあるご質問

事業案内

open初回保証委託料の基本額はいくらになりますか?open
open審査の承認率はどのくらいですか?open
open店舗やオフィスも保証して頂けるのですか?open
open土日でも審査してもらえますか?open
open既に入居中の方の保証もしてもらえますか?open
open解約の申請方法を教えてください。open
open年間保証委託料について教えてください。open
openインターネット上にあるサイト(フォーシーズ株式会社が管理していないサイト)にてフォーシーズの年間保証委託料が30,000円とありました。年間保証委託料は一律30,000円なのですか?open
open管理会社や賃貸人が変更になっても保証契約を継続して利用できますか?open
open明け渡し訴訟はどのように行うのですか?open
open賃貸物件を自己管理している貸主から依頼を受けてリーシングしているのですが、貸主に気を付けて頂くことは何かありますか?open
open契約者が死亡した場合、必要な手続きはありますか?open
openフォーシーズが公開している情報にある【裁判進行中・提訴・強制執行・ブラック登録】について教えてください。open
openインターネット上のあるサイト(フォーシーズ株式会社が管理していないサイト)にて「フォーシーズと家賃トラブルがあり」と書き込まれた評判内容を度々目にするのですが、「家賃トラブル」とは何ですか?open
openブラック登録とは何ですか?open
openフォーシーズが加盟する団体を教えてください。open
openフォーシーズは行政機関と提携していると聞いたのですが、その提携先を教えてください。open

申込からご契約の流れ

open個人で店舗や事務所を契約する場合は、住み替えかんたんシステムとビジネスサポートシステムのどちらを利用すれば良いでしょうか?open
open審査結果はどのくらいでわかりますか?open
openFAXでお申込みをしたのですが、WEBシステムの申込一覧機能で確認出来ません。どこで確認できるのでしょうか?open
open契約番号の発行方法を教えてください。open
open審査時に賃貸人や賃借人の捺印は必要ですか?open
open賃借人様が外国籍の方の場合、必要書類はありますか?open
open契約時に提出する書類はコピーでもいいですか?open
open契約書類はどこに送ればよいですか?open
openフォーシーズで契約中のお客様が館内移転する場合、新たに初回保証委託料は発生しますか?また、保証契約書は再度作成する必要はありますか?open
open個人名義から法人名義に変更する場合の手続きを教えてください。open
openルームシェアでのご利用の場合は受付できますか?open

家賃延滞報告について

open延滞の報告方法を教えてください。open
open延滞報告はいつまでに送ればいいですか?免責はありますか?open
open何回、延滞をされたら解約するのですか?open
open家賃延滞の際、フォーシーズから家賃を立て替えて頂いた場合、入居者様は立て替えて頂いた家賃を後日フォーシーズへ支払う事となりますが、その際の損害金について教えてください。open

集金代行の申込みから各種手続きについて

open引落の開始日は契約者へどのように通知されますか?open
open決済サービス料はいくらですか?open
open契約成立後いつから家賃の引落が開始しますか?open
open変動費の報告をしたい場合にはどうしたら良いですか?open
open集金代行を停止(解約)したいのですが、どうしたらよいですか?open

ログインするためには

openWEBアカウントを取得したいのですが、やり方がわかりません。open
open代理店様番号がわかりません。open
openIDとなるメールアドレスは、どのメールアドレスでも登録できますか?open
openWEBシステムのアカウント取得方法を教えてください。open
openログイン画面登録後の返信メールについて教えてください。open

ご契約

openブラック登録とは何ですか?open
openフォーシーズが公開している情報にある【裁判進行中・提訴・強制執行・ブラック登録】について教えてください。open
openインターネット上のあるサイト(フォーシーズ株式会社が管理していないサイト)にて「フォーシーズと家賃トラブルがあり」と書き込まれた評判内容を度々目にするのですが、「家賃トラブル」とは何ですか?open
open審査が通るのかが、心配なのですが。open
open住み替えかんたんシステムのメリットや割引などはありますか?open
openビジネスサポートシステムのメリットや割引などはありますか?open

入居者様支援窓口

openフォーシーズが行っている食料支援活動とは何ですか?open

家賃を払う

open家賃が遅れたのですが支払いはどうすれば良いですか?open
open遅れた家賃を支払う際に金額が違ったのですがこれは何ですか?open

お引越し・解約について

open解約手続きはどのようにすれば良いですか?open
open引越しの予定がありますが、年間保証委託料の案内が届きました。支払う必要はありますか?open

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