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HOME > よくあるご質問
 | 初回保証委託料の基本額はいくらになりますか？ |  |
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| 審査の承認率はどのくらいですか？ | |
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| 店舗やオフィスも保証して頂けるのですか？ | |
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| 土日でも審査してもらえますか？ | |
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| 既に入居中の方の保証もしてもらえますか？ | |
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| 解約の申請方法を教えてください。 | |
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| 年間保証委託料について教えてください。 | |
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| インターネット上にあるサイト（フォーシーズ株式会社が管理していないサイト）にてフォーシーズの年間保証委託料が30,000円とありました。年間保証委託料は一律30,000円なのですか？ | |
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| 管理会社や賃貸人が変更になっても保証契約を継続して利用できますか？ | |
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| 明け渡し訴訟はどのように行うのですか？ | |
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| 賃貸物件を自己管理している貸主から依頼を受けてリーシングしているのですが、貸主に気を付けて頂くことは何かありますか？ | |
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| 契約者が死亡した場合、必要な手続きはありますか？ | |
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| フォーシーズが公開している情報にある【裁判進行中・提訴・強制執行・ブラック登録】について教えてください。 | |
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| インターネット上のあるサイト（フォーシーズ株式会社が管理していないサイト）にて「フォーシーズと家賃トラブルがあり」と書き込まれた評判内容を度々目にするのですが、「家賃トラブル」とは何ですか？ | |
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| ブラック登録とは何ですか？ | |
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| フォーシーズは行政機関と提携していると聞いたのですが、その提携先を教えてください。 | |
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| 個人で店舗や事務所を契約する場合は、住み替えかんたんシステムとビジネスサポートシステムのどちらを利用すれば良いでしょうか？ | |
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| 審査結果はどのくらいでわかりますか？ | |
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| FAXでお申込みをしたのですが、WEBシステムの申込一覧機能で確認出来ません。どこで確認できるのでしょうか？ | |
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| 契約番号の発行方法を教えてください。 | |
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| 審査時に賃貸人や賃借人の捺印は必要ですか？ | |
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| 賃借人様が外国籍の方の場合、必要書類はありますか？ | |
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| 契約時に提出する書類はコピーでもいいですか？ | |
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| 契約書類はどこに送ればよいですか？ | |
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| フォーシーズで契約中のお客様が館内移転する場合、新たに初回保証委託料は発生しますか？また、保証契約書は再度作成する必要はありますか？ | |
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| 個人名義から法人名義に変更する場合の手続きを教えてください。 | |
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| ルームシェアでのご利用の場合は受付できますか？ | |
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| 延滞の報告方法を教えてください。 | |
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| 延滞報告はいつまでに送ればいいですか？免責はありますか？ | |
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| 何回、延滞をされたら解約するのですか？ | |
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| 家賃延滞の際、フォーシーズから家賃を立て替えて頂いた場合、入居者様は立て替えて頂いた家賃を後日フォーシーズへ支払う事となりますが、その際の損害金について教えてください。 | |
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| 引落の開始日は契約者へどのように通知されますか？ | |
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| 決済サービス料はいくらですか？ | |
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| 契約成立後いつから家賃の引落が開始しますか？ | |
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| 変動費の報告をしたい場合にはどうしたら良いですか？ | |
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| 集金代行を停止（解約）したいのですが、どうしたらよいですか？ | |
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| WEBアカウントを取得したいのですが、やり方がわかりません。 | |
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| 代理店様番号がわかりません。 | |
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| ＩＤとなるメールアドレスは、どのメールアドレスでも登録できますか？ | |
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| WEBシステムのアカウント取得方法を教えてください。 | |
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| ログイン画面登録後の返信メールについて教えてください。 | |
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| ブラック登録とは何ですか？ | |
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| フォーシーズが公開している情報にある【裁判進行中・提訴・強制執行・ブラック登録】について教えてください。 | |
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| インターネット上のあるサイト（フォーシーズ株式会社が管理していないサイト）にて「フォーシーズと家賃トラブルがあり」と書き込まれた評判内容を度々目にするのですが、「家賃トラブル」とは何ですか？ | |
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| 審査が通るのかが、心配なのですが。 | |
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| 住み替えかんたんシステムのメリットや割引などはありますか？ | |
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| ビジネスサポートシステムのメリットや割引などはありますか？ | |
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| フォーシーズが行っている食料支援活動とは何ですか？ | |
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| 家賃が遅れたのですが支払いはどうすれば良いですか？ | |
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| 遅れた家賃を支払う際に金額が違ったのですがこれは何ですか？ | |
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| 解約手続きはどのようにすれば良いですか？ | |
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| 引越しの予定がありますが、年間保証委託料の案内が届きました。支払う必要はありますか？ | |
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家賃の支払いにお困りで
食料支援・公的支援が必要な方は
当窓口からご相談ください。
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